Política de Privacidad – Bonanova So i Llum

Última actualización: 12 de mayo de 2025

En Bonanova So i Llum, nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios. Esta política de privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tienes sobre ellos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás legislación aplicable.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad: Joan Roca Alguersuari
Correo electrónico de contacto: bonanovasoillum@gmail.com]
Actividad: Servicios de sonido e iluminación profesional

2. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos a través de formularios o tecnologías de análisis:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono de contacto

• Dirección IP y datos de navegación

• Mensajes enviados a través de WhatsApp (Joinchat)

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Usamos tus datos para:

• Responder a tus consultas o solicitudes de presupuesto.

• Analizar el tráfico y uso de nuestra web (mediante Google Analytics).

• Comunicarte información relacionada con nuestros servicios.

• Gestionar nuestras comunicaciones a través de WhatsApp.

No usamos tus datos con fines publicitarios sin tu consentimiento.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

• Tu consentimiento, cuando completas un formulario o aceptas cookies analíticas.

• Nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio web.

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?

Sí, pero solo con herramientas que nos ayudan a gestionar el sitio:

• Google Analytics: para análisis de tráfico.

• Joinchat (WhatsApp): para comunicación directa.

Estos proveedores pueden tratar tus datos conforme a sus propias políticas, pero siempre de forma segura y respetando el RGPD.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron recogidos, o mientras exista una relación comercial o consentimiento válido.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento escribiéndonos a [tu-email@bonanovaso.com]:

• Acceso a tus datos personales

• Rectificación o supresión

• Limitación u oposición al tratamiento

• Portabilidad de tus datos

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Notificaremos en la web cualquier cambio relevante.